職業(yè)生涯決策決策是一種問(wèn)題解決活動(dòng)。你對(duì)有關(guān)職業(yè)問(wèn)題的解答，如同你對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題或科學(xué)問(wèn)題的解答一樣。你的職業(yè)生活技術(shù)是以你怎樣進(jìn)行職業(yè)決策和怎樣解決職業(yè)問(wèn)題為基礎(chǔ)的。學(xué)習(xí)生涯決策技術(shù)中的CASVE循環(huán)，可以幫助你提高這方面的能力。 CASVE循環(huán)包括五個(gè)階段：溝通、分析、綜合、評(píng)估和執(zhí)行，CASVE就是這五個(gè)詞的英文單詞首字母。它可以在整個(gè)職業(yè)生涯問(wèn)題解決和決策制定過(guò)程中為你提供指導(dǎo)。這一循環(huán)如圖所示：
一、溝通 在這個(gè)階段，我們收到了關(guān)于職業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距的信息。這些信息可能通過(guò)內(nèi)部或外部交流途徑傳達(dá)給我們。內(nèi)容溝通包括情緒信號(hào)，例如不滿、厭煩、焦慮和失望，還有身體信號(hào)，如昏昏欲睡、頭痛、胃部疾病等。外部溝通包括父母對(duì)你的職業(yè)規(guī)劃的詢問(wèn)，同事、朋友對(duì)你的職業(yè)評(píng)價(jià)，或者是雜志上關(guān)于你的專業(yè)正在逐漸過(guò)時(shí)的文章。 這是意識(shí)到自己需要做出選擇的階段。在這個(gè)階段，我們通過(guò)各種感官和思考充分接觸問(wèn)題，發(fā)覺存在一個(gè)差距已不容忽視。
二、分析 在這階段，問(wèn)題解決者需要花時(shí)間去思考、觀察、研究，從而更充分了解差距，了解自己有效地做出反應(yīng)的能力。好的生涯決策者阻止用沖動(dòng)行事來(lái)減小在溝通階段所體驗(yàn)的壓力或痛苦，因?yàn)樗麄冎?，這是無(wú)效的，甚至可能令問(wèn)題惡化。他們弄清楚，要解決這個(gè)問(wèn)題我需要了解自己的哪些方面，了解環(huán)境的哪些方面，需要做些什么才能解決問(wèn)題，為什么我有這樣的感受，家庭會(huì)怎看待我的選擇等等問(wèn)題。 這是了解我自己和我的各種選擇的階段。在這一階段，生涯問(wèn)題解決者通常會(huì)改善自我知識(shí)，不斷了解職業(yè)世界和家庭需要。簡(jiǎn)單說(shuō)，在分析階段，生涯決策者應(yīng)盡可能了解造成在第一階段發(fā)現(xiàn)的差距的原因。 分析階段還需要把各種因素和相關(guān)知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，例如，把自我知識(shí)和職業(yè)選擇聯(lián)系起來(lái)；把家庭和個(gè)人生活的需要融入到職業(yè)選擇中。
三、綜合 主要是綜合和加工上一階段提供的信息，從而制定消除差距的行動(dòng)方案。其核心任務(wù)是，確定我可以做什么來(lái)解決問(wèn)題。 這是一個(gè)擴(kuò)大并縮小選擇清單的過(guò)程。首先，盡可能多地找到消除差距的方法，發(fā)散地思考每一種辦法，甚至采用“頭腦風(fēng)暴”進(jìn)行創(chuàng)造思維。然后，縮小有效方法的數(shù)量，通?？s減到3至5個(gè)選項(xiàng)，因?yàn)檫@是我們頭腦中最有效的記憶和工作容量就是這個(gè)數(shù)目?！ ?/p>
四、評(píng)估 評(píng)估階段將選擇一個(gè)職業(yè)、工作或大學(xué)專業(yè)。 它的第一步是評(píng)估每一種選擇對(duì)生涯決策者和他人的影響。例如，如果選擇了服兵役，這一選擇將會(huì)給自己、伴侶、父母、孩子等重要他人帶來(lái)什么影響？每一種選擇都要從對(duì)自己和對(duì)他人的代價(jià)和益處兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并綜合物質(zhì)上和精神上因素。 第二步就是對(duì)綜合階段得出的選項(xiàng)進(jìn)行排序。能夠最好的消除差距的選項(xiàng)排在第一位。次好的排在第二位，依此類推。此時(shí)，職業(yè)規(guī)劃決策者會(huì)出選一個(gè)最佳選項(xiàng)，并且做出承諾去實(shí)施這一選擇。
五、執(zhí)行 這是實(shí)施選擇的階段，把思考轉(zhuǎn)換為行動(dòng)。很多人都覺得在執(zhí)行階段制定行動(dòng)計(jì)劃是令人興奮的和有價(jià)值的，因?yàn)樗麄兘K于可以開始采取積極行動(dòng)去解決問(wèn)題了。
六、再循環(huán) CASVE循環(huán)是一個(gè)不斷重復(fù)的過(guò)程，在執(zhí)行階段之后，生涯決策者又回到溝通階段，以確定已經(jīng)選取的選擇是不是最好的，是否能最有效地消除理想與現(xiàn)實(shí)間的差距。
最后，CASVE決策技術(shù)，無(wú)論是對(duì)解決個(gè)人職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題，還是解決團(tuán)體問(wèn)題都非常有用。用系統(tǒng)的方法思考這五個(gè)步驟，能夠提供一個(gè)有用的工具，使你成為一個(gè)更有效率的人。
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