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      菏澤  [  切換站點
      菏澤  ]
      2024-06-26
      75次
      客服專員
      2K-5K/月
      菏澤愛爾眼科醫(yī)院
      申請職位
      基本信息
      工作性質(zhì)全職
      招聘人數(shù)1人
      招聘部門不限
      學(xué)歷要求不限
      工作經(jīng)驗不限
      年齡要求不限
      工作地點牡丹區(qū)成陽路508號(菏澤市/菏澤牡丹區(qū))
      聯(lián)系方式
      聯(lián)系電話:
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      100%
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      簡歷處理率
      0天
      簡歷平均處理時長
      2018-09-03
      企業(yè)最近登錄時間
      職位描述
      1負責(zé)電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析

      2受理不同平臺患者咨詢并提升咨詢轉(zhuǎn)化率

      3負責(zé)患者電話回訪,對已手術(shù)或未到院的患者進行電話調(diào)查原因

      4跟蹤回訪患者預(yù)約和到院進度

      5建立患者檔案資料

      6協(xié)助負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)營銷活動進行及時總結(jié)、評估

      7省區(qū)分支機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診患者登記、預(yù)約、接待

      8預(yù)約患者取號、手術(shù)患者優(yōu)惠及住宿辦理

      9協(xié)助負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷工作(包括網(wǎng)絡(luò)營銷活動組織、電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢、患者預(yù)約就診、患者回訪等),對組員進行工作安排

      10協(xié)助通過網(wǎng)絡(luò)和其他媒體對眼科相關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療技術(shù)的信息進行搜集和整理,分析市場需求,為上級決策提供咨詢
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